질문과 답변

소프트웨어 위드 등 메뉴 버튼이 로딩 걸리는 증상?

2021.08.18 13:08

블랙토스카 조회:102

안녕하세요

오피스 2013 프로를 회사에서 사용중인데 위드나 파워 포인트등에서 메뉴 버튼에 항목들으 눌렀을때 로딩되는

것처럼 증상이 있습니다.

 

수정됨_수정됨_photo_2021-08-17_17-13-25.jpg

 

사진 처럼 마우스 선택 버튼이 아니라 커서 모양이고 로딩되는것처럼 오래걸리거나 안된는 경우가 있습니다.

문서 읽어오거나 다른 프로그램들은 이상이 없습니다. 오피스 제품만 이런 증상이 보이네요

오피스를 다시 설치해도 동일 하네요 

 

윈도우 재설치말고 해결 방안이 있을까요?

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