자유 게시판

한국투자증권 고객센타 고객을 호구로 보는구나

2021.08.17 17:25

번개 조회:898 추천:1

매번 연결할때마다 40~50명 대기중이라고 

이정도면 콜센타 인력좀 늘려라

그리고 몇십분동안 상담원 연결도 안되었는데

계좌와 비번입력하라는건인지 무슨 똥개 훈련시키는건지

3분이상 통화안되면 콜백서비스로 전화를 주던가.

자기들 꼴리는데로 전화오래 기다린 놈만 통화해주겠다는 식

고객을 위한다고 말로만 떠들고 응대는 아주 개판이군요.

 

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