질문과 답변

윈 도 우 Windows update 액세스 거부 현상 해결 방법

2021.03.24 18:41

billy 조회:3828

 

윈도우 서비스 중에 Windows update가 사용 안함으로 되어있어
이를 자동으로 변경하고자 하는데 "액세스 거부" 현상으로 해결하지 못해
구글링하여 해결하고자 하였으나 해결하지 못하고 이곳에 질문 드려봅니다.

 

* Windows Update Setting v1 앱에서 수동(정지)업데이트 모드로 수개월 사용하였습니다.
* 윈도우10 2004 (빌드 19041.572)

 

<구글 검색에서 대부분 소개하는 조치사항 : 안됨>
* 윈도우 서비스를 관리지 권한으로 실행
1. Background Intelligent Transfer Service 중지
2. Cryptographic Services 중지
3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더 삭제
4. C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더 삭제
5. 중지한 서비스 댜시 시작
6. 재부팅

 

그러나 여전히 Windows update는 액세스가 거부됩니다.

 

<구글 검색에서 일부 소개하는 조치사항 : 안됨>
* 명령프롬프트를 관리자 권한으로 실행
1. sfc /scannow 실행 - 오류 검색 안됨
2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행 
3. 윈도우즈 업데이트 문제해결사 실행

 

이외에도 구글에서 소개하는 명령 프롬프트로 하는 방법, 특정 레지스트리 삭제방법(저의 컴에는 해당키가 아예 없슴),

멀웨어 검사, 바이러스 검사 등등 할 수 있는건 모두 다 해보았으나 현재 여전히 액세스 거부 상태입니다.

 

참고로 C:\의 남은 공간은 충분하고 Windows Update Setting앱은 자동 업데이트 모드로 되어있습니다.

또한 MS 순정 윈도우를 설치 사용하였습니다.

 

 

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