기 타 이게 100mb 인터넷 맞나요??? [2]

인터넷 품질테스트에서는 95~100사이 나와야 정상입니다.

일반 토랜트 다운은 시드있을때 9~11MB정도 나와야 되구요.

500MB는 품질테스트에서 450~500사이 나오고요. 토랜트는 25MB정도 나오네요.

비대칭 인터넷이네요..

보통 다운은 80-100정도고요

업은 10-20정도 나와야

비대칭 인터넷이죠..

업이랑 다운이 너무 안나오네요.. 거의 절반 속도네요..

한번 속도가 안나온다고 점검받으셔야겠네요..

아니면 광케이블이 안깔려서 그렇다고 상담원이 그러겠네요..

하여튼 속도는 절반 속도입니다..

저희 시골 집이 노후돼서 케이블 인터넷밖에 안돼서 그걸 씁니다.

외부에서 동축케이블이 들어오면 모뎀으로 연결되고 랜선이 저희집으로 나오죠.

중간에 192.168을 많이 거치는 걸로 봐서 원룸이라고 하셨으니 아마

1방에 1라인이 아니고 중간에 공유기 통해서 방들끼리 연결되어 있을 겁니다.

케이블 인터넷 속도가 원래도 안나오지만 그래서 더 안나올 겁니다.

해결방법은 아마 없을 겁니다. 그냥 쓰시던지 정 답답하면 개인적으로 연결해야되는데

아마 그것도 안될겁니다. 애초에 노후 건물에 인터넷 선로 작업이 안돼있어서

케이블 인터넷을 썼을 겁니다. 깔아달라고 하면 현장 기사가 거부합니다.

어제 제 댓글에 달아주신 내용으로 보면 이해가 안가네요. 분명 방의 동축단자에서 모뎀으로 모뎀에서 UTP로 PC 연결되어있다고 하는데.....

https://idchowto.com/?p=10506 설마 이런 제품을 이용하는건 아니겠죠? 동축 BNC 케이블을 UTP로 전환하는 장치인데.

혹시나 싶어 검색하니 나오네요. 그 건물에 몇 새대가 있는지 모르겠지만 젤 좋은 방법은 복도등에 TV단자함을 열어보는 거네요.

아니면 그냥 스트레스 받지 말고 다른 통신사로 이동하세요. 검색해보니 확실히 요금이 굉장히 저렴하네요. 월 1만원대......ㄷㄷㄷ

어차피 인터넷만 사용하실거라면 다른 통신사도 저렴하게 가능하니 그냥 통신사 변경이 답인듯 싶어요.

이런 별정 통신들은 품질 기대하기 힘들거에요. 장비들도 사용하던 장비들을 싸게 매입해서 제공할수도 있고요.

그나저나 고객 응대 진짜 꽝이네요. 다시한번 보장하는 최저 속도 확인해보시고 지속적으로 클레임 걸어보세요.

거의 저랑 비슷하네요.저는 원래 대칭형 100m로 90대의 속도가 균일하게 나왔습니다.이게 중요합니다.아무리 300이라도 속도가 균일하게 나오지않는다면 인터넷이 끊어지는 경우가 있고..불만이 많을 것입니다.거의 경우를 설명드릴때니 일단 참고하세요

저의 경우..전에는 거의 대칭형으로 90사용할때에는 인터넷이 끊어지는 경우가 없었습니다.너무 오랫동안 사용한 관계로 다른 회사로 이번에 변경했습니다.당연히 지원금 때문이죠.자.여기에서 문제가 생겼습니다.저의 경우에는 500보장한다고 했습니다.그래서 미리 주소를 불러주고.,.속도 잘나오는지 확인해달라고 했고..이상없다는 응답을 받았습니다.

그래서 설치를 진행했습니다.설치기사가 사인해달라고 했는데.일단 인터넷 속도부터 확인해보자고 했습니다.컴퓨터로 벤치비 확인하니 속도가 180에서....5..정말 황당했습니다.설치 기사는 벤치비 사이트는 믿을 것이 못된다(그럼 전용선 회사의 속도를 체크해서 확인해주세요라고 했습니다.당연히..속도는 최악)....다시..하는 말이 이게 정상이다....(제가 이의 제기,..)..그러니.또 컴퓨터의 랜케이블이 기가를 지원못한다,..(다시 제가 열받아서 이의 제기)..

결국 설치한 대리점으로 전화를 했습니다.어떻게 500보장한다고 하더니만..속도가 왜 이렇게 나오냐.비대칭이나? 그럼 왜 사전에 이야기를 안했냐.분명히 주소를 알려주고 확인해달라고 하지않았는냐? 등등..불만사항을 이야기했습니다.

결국은 설치비용 등 모든 것은 자기들이 부담할때니..미안하다고 하더군요..설치 비용 등 모든 것을 부담하는 것은 당연한 것이고.왜 일처리를 이렇게 해서.사람을 귀찮아 하는냐.. 등..제대로 이의제기를 했습니다.이건 단순 업무실수이기에.일단 최대한 예의차리면서 이야기하긴 했는데.설치기사는 단순업무실수가 아닌 고객기망이라는 생각이 들어서.고객센터에 전화를 하고..뒤에 담당 실장이라는 사람에게 전화로 사과받았습니다.

이건 비대칭인지 아닌지 설명을 해주지 않았다면 ...클레임 대상입니다.

설치기사의 경우 단순업무실수가 아닌 말이 계속 바뀌면서 고객을 속일려고 하는 것이죠.단순히 컴퓨터가 기가를 지원못하는 100m밖에 지원못한다는 것도 말이 안되고.

이건 처음 계약하실때 비대칭인지 아닌지를 사전에 알려줬는지에 대한 사전 확인이 필요합니다.저의 경우 알려주지 않았습니다.알면 설치를 안했죠?.그래서 이 부분 때문에 대리점에서는 죄송하다고 사과를 했습니다.며칠 사용해보시고.정 안되면 바로 해지를 해주겠다고 했습니다.이건 당연한 것입니다..하지만 저는 임의로 070 회선으로 인터넷을 사용하고 기존 새로 바뀌 회선은 거의 사용하지 않습니다.이걸 제가 이렇게 하겠다고 안했죠.집에서..자가격리 형식으로 요즘 업무를 많이 보고 클라우드를 많이 사용하는데..업로드가 5이면 이건 정말 최악이다..이런 식으로 이야기를 하면서 결국은 지원금은 10만원더 준다고 하더군요.(만약 계속 사용하시면 10만원 더 드리겠스니다.죄송합니다)라고 해서.일단 못이기는 척하면서..지금도 사용중입니다.하지만 대칭형인 070으로 집에서는 인터넷 사용합니다.거의다 90대가 나오는데.이게 더 안정적입니다.

말씀드린 것처럼 처음부터 비대칭인지 대칭인지 확인하게 설명해주지 않았다면 고객센터로 전화해서 ..이의 제기를 하세요.중요한 사항입니다.만약 비대칭형이라면 그건 어떻게 안됩니다.장비를 별로도 설치하고 전체 케이블 교체해야되는데..많은 돈이 들어가는 부분이라서 그 지역에만 별도로 해주지는 않을 것입니다.보통은 우린 비대칭이라서 어쩔수가 없다는 응답만 나올 것입니다

대리점들....대칭인지 비대칭인지..이야기를 안해줍니다.거의다 컴퓨터는 없고 있다고 해도.제대로 모르거나 확인안하기 때문에 ...단순실수처럼 이야기하는 경우가 많은데.이건 정말 꼼꼼하게 챙겨야 할 사항입니다.

동축은 해결책이 없습니다.

서비스하는 하향 속도의 50%만 나와도 감지덕지 해야죠.