질문과 답변

하드웨어 프린터 추가를 할 수 없는 문제

2010.09.25 11:37

꺄르릇 조회:2609

123.JPG

안녕하세요, 며칠 전에도 프린터 문제로 한차례 질문을 올렸는데


해결이 되지 않아 다시금 올려봅니다.


지금 저 문제 때문에 S전자의 원격 서비스도 받아봤는데... 그쪽에서도 '윈도우 문제다, 우린 모르겠다' 라는 답변 밖에는


없네요.


문제의 발단은 이렇습니다.?


원래 삼성의 ML-700 프린터를 잘 사용하다가, ML-1665K를 구매하게 되었습니다.


드라이버 설치를 하는데 "프린터 인수가 유효하지 않다..."라는 오류가 뜨면서 설치가 안되더군요.


어쩔 수 없이 기존에 쓰던 ML-700을 다시 설치하는데, 이 것도 갑자기 설치가 안 됩니다.


집에 굴러다니던 ML-1010H(제 3의 프린터)를 설치해봐도, 여전히 동일 오류가 뜨더군요.



수동으로 '프린터 추가'를 눌러보았지만, 저 오류 메세지와 함께 설치가 안 됩니다.


윈도우 상의 프린터와 관련된 무슨 서비스가 오류가 난 모양인데...


대체 무슨 문제인지 도저히 모르겠네요...


하루 전까지만 해도 잘 되던게 갑자기 안되버리니 황당하기도 하고요.


싹 포맷해서 갈아버리는 해결말고... 어떤 대처법이 있을지 궁금합니다.

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