하드웨어 마우스 끊김 해결 실마리 주세요
2020.10.05 14:03
무선 블루투스 드라이버 끊김 문제입니다.
잠간 쉬었다가 마우스 움직이면 반응하지 않다가 조금 지나면 움직이고, 마우스 움직임이 뚝뚝 끊어지고 아주 굼뜨게 움직일 때도 종종 있습니다.
블루투스 칩셋과 그래픽 드라이버 포함 모든 드라이버 최신이고 마우스 배터리도 충분합니다.
무선 인터넷은 5GHz 써서 간섭은 없습니다.
인터넷에 돌아 다니는 해결책 다 해봤는데 안됩니다. 무엇이 문제일까요?
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마우스; 마이크로소프트 블루투스 모바일 마우스 3600
노트북; Lenovo ThinkPad E580
윈도우 10 Pro 버전; 1909
OS 빌드; 18363.1082
CPU; i5-8250U
RAM; 16 GB
Graphics; Intel UHD 620
SSD; 삼성 M.2 NVMe PM961 256 GB
내장 블루투스 칩셋; Intel 3165
드라이버 최신
댓글 [6]
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로네츠 2020.10.05 14:21
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Airbrone13 2020.10.05 14:59
저도 유선 무선 동일한 증상을 접했는데 무선은 배터리 의심해서 구매 당시 끼워져있던 배터리 초기불량 의심으로 교체 진행 했지만 동일 증상이라
순정 윈도우로 밀어보니까 정상적으로 사용 되더라구요.. 포멧도 한번 해보시길 바랍니다.
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메이데이 2020.10.05 16:28
무선 인터넷을 5G만 켜둔건가요? 보통은 2.4Ghz 가 함께 돌아갈텐데요.
사용은 하지 않아도 가까이 켜져 있으면 간섭이 있을 수 있습니다. 채널도 함께 바꿔보세요.
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KS22 2020.10.05 17:18
USB형 블루투스 동글을 사용하시나요? 아니면 보드내 블루투스를 포함하고 있는가요?
보드내 블루투스라면 안테나가 포함되있을겁니다. 안테나를 안다셨거나 안테나쪽에 무언가 간섭이 있을수도 있구요.
블루투스 동글을 쓰신다면 PC 케이스 뒷부분이 아니라 윗부분 같은 외부로 노출이 잘되게 해보세요.
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알파3 2020.10.05 19:52
무선이라도 드라이버가 제공되는 경우가 있습니다. 아니면 유틸이라도 제공되는데.. 없는경우도 있습니다.
드라이버가 있는 제품이라면 드라이버를 설치하시고 유틸이 있는 제품이면 유틸을 설치하셔서 초기화 하시길 바랍니다. 또한 그 문제에 관한 해결방법이 있는 경우가 있으니 사이트나 AS센터에 전화해서 설정을 해보시기 바랍니다.
마지막으로 이도저도 없으면.. 전원옵션에서 윈도우기본으로 설정되었다면.. 고급옵션에서 프로세서 전원관리 최소프로레서 상태를 20프로보다높게 설정 해보시길 바랍니다.
진짜 마지막으로 공유기를 멀리 띄어보시던가.. 2.4대역을 사용하지 않아 보시길 바랍니다.
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윈포우도럼 2020.10.06 07:37
구형? 마우스인경우 USB동글의 수신거리가 짧은 경우가 많이 있습니다. 그러면 수신거리 마지노선에서는 끊기게 되요. 50~80cm 거리에서 사용해보세요.
자유 게시판 보심 될듯 ...