질문과 답변
윈 도 우 XecureExpressⓘ 설치를 할수가 없다고 나옵니다.
2010.07.24 11:27
이 프로그램이 보안메일에 사용하는건데..
실행만 할려면, 파일을 설치할수가 없다고 에러가 뜹니다.
그래서, 명세서란 명세서는 하나도 받아보질 못하네요
이 문제는
windows7 에서 보안패치와 호환성때문에 나타나는 문제라고 하는데
이거 문제 겪으신분이나 해결보신분 안계신가요?
댓글 [2]
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whislerxp 2010.07.24 13:05
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회탈리카 2010.07.24 15:34
이것이 윈도우7과의 문제라면 저도이런경우가 있어서 명세서를 보지못합니다.
정리하자면 이것이 윈도우7과의 충돌인경우 저같은경우 노동부에서 오는 메일만 보지못하고 다른것은 다봅니다.
그래서 노동부사이트에 직접들어가서 확인하곤하죠
만일 윈도우7과의충돌인지 확실지않을경우는 저같은경우 프로그램추가삭제에서 해당패치를 삭제한후 폴더에 들어가서 폴더를 삭제한후 해결을 했습니다.
보통 보안패치는(은행이나 관공서)희안하게도 프로그램추가삭제에서 지워도 잘안되고 아예폴더까지 삭제해야 되더군요.
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IE를 관리자 권한으로 실행해보기는 하셨나요...
설치 실패하셨는데 프로그램 추가/제거에 목록이 남아있다면 그걸 통해서 제거 한 번 해주고 해보시기 바랍니다.