애플도 사고 치네요 ㄷㄷ
2010.07.05 01:47
허재경기자 ricky@hk.co.kr
수신 불량이 제기된 애플의 아이폰4 구입자들을 대상으로 전액 환불을 공지하고 나섰기 때문이다. 지난 달 말 애플이 스마트폰으로 야심 차게 내놓은 아이폰4(사진)은 5,000만대 이상의 누적 판매고를 올리고 있는 아이폰3의 후속 제품으로, 미국 시장 등에 출시한 지 사흘 만에 170만대 이상이 팔려 나가면서 기록적인 초기 판매량을 보이고 있다.
하지만 애플은 2일(현지시간) 자사 홈페이지에 "손으로 쥐는 방법에 따라 아이폰4의 수신 표시 바가 4~5개 급격히 줄어든다는 일부 고객들의 지적에 대해 자체 조사한 결과, 수신 강도를 나타내는 바의 수를 표시하는 공식이 완전히 잘못됐다는 사실을 발견했다"고 밝혔다.
이어 "이런 사실을 몰랐을 고객들에게 우려를 끼친 데 대해 사과한다"며 "아이폰4에 만족하지 못한 고객들이 구입 30일 이내에 제품을 반납할 경우엔 전액 환불해 줄 수 있다"고 공지했다. 사실상 소비자들이 공공연히 제시한 아이폰4의 문제점을 인정한 셈이다.
이와 관련, 스티브 잡스 애플 최고경영자(CEO)는 아이폰4의 수신불량을 경험한 한 소비자가 이메일을 보내 해결책을 묻자, "단말기 쥐는 방법을 바꾸라"고 답변한 것으로 알려졌다.
댓글 [7]
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Nameless 2010.07.05 02:01 -
김간지 2010.07.05 02:27 참 안습한...
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김간지 2010.07.05 02:25 ㅡㅡ
이 양반(잡스)장난하나?
무릎꿇긴 뭘꿇ㄱ어 이 ㅄ같은넘이 사고치기도 엄청 쳤구만 이넘
결국 HW적으로는 수신감도가 정상이 아니지만 SW적으로 훼이크 걸어서 수신감도에대한 문제를 아예 덮어버린다는 속내 아냐
ㅡㅡ 뭐이런넘이 다있음
이 넘쉑들은 필테도안하는가봐여
그건 그렇다치고 메일 답변을 발로 했네
보통 수리센터에 맞겨주면 워런티 기간 확인하고 처리해줄텐데
잡스직답: 임마ㅡ ,니 손쥐는방법이 ###하니까 바꿔"
ㅡㅡ 이게 답장임?
잡스 요놈 하는 말이..
손가락 다섯게 다 잘라야 수신감도 안떨어지겟네?
슬슬 믿음 떨어지네요 뻑플(애플이라 부르기도 싫어짐)
아이폰 출시하더니 점점 고공행진 하다가 드디어 다리가 부러지는군아 ㅋㅋ
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사이버카가미 2010.07.05 04:58 "아이폰4 소형 기지국 근처에서도 통화 불통 현상 발생"
https://gigglehd.com/zbxe/4274203#14
이제 그런 거짓말도 할 수 없게 되었어요.
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김간지 2010.07.05 11:46 헐 그럼 이젠 장난감(무전기)되는거? ㅋ
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회오리보이 2010.07.05 06:17
이번 반응에 대한 기사 및 반응들을 보면, 각자의 제품에 대한 신념과 애정도에 따라 갈리더군요.
보통 어떠한 제품에 대한 속된말로 '빠' 라고 불리우는 입장은 옹호하기 바쁘고
속된말로 '까'라고 불리우는 입장은 신나게 비판/비난/힐난을 퍼붓습니다.
국내 속 양상은 크게 사과농장과 셋별 의 양파간 대립구도인데, 꼭 무슨 당파싸움 보는 기분...
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우리오리 2010.07.05 13:00
그래도 생각보다 애플이 빠른 대응을 보여 준 것 같네요... 만약 이런 현상이 울 나라 제품에 나타났다면 어떠했을지..... 상상이 갑니다. 이제 애플이 초기 불량에 대응의 기준이 마련되었네요... 다행이도 30일 동안 사용하다가 품질에 만족이 되지 않으면 환불 내지 교환... 이제 우리나라 제품들도 이 기준에 맞춰준다면 소비자로서는 너무나 좋을 듯 합니다...... 설마 이이야기는 미국 이야기야 하진 않겠죠? KT든 SK든 긴장하겠네요...
표시 방식이 불량이지 제품엔 문제 없다고 우기니 문제지요.. 개선 안하고 표기방식만 바꿔 준답니다
스마트폰 고질적 문제이고 아이폰 통화품질 않좋은건 유명한테 인정을안하니..
삼성이나 애플이나 ㅜㅜ