하드웨어 오피스2010 kms인증을 하니 HD오디오 관리자 실행이 안됩니다.
2010.06.10 21:50
kms인증은 터치님의 OFF10 v2.2 로 했습니다. 프로그램인증 + 온라인인증 다 돼서 엄청 만족중입니다^^
근데 이 툴 때문인지 아니면 다른 문제 때문인지 작업표시줄에 빨간색스피커모양이 뜨질 않습니다.(리얼텍HD오디오관리자)
그래서 이것 저것 만지고 복원을 되풀이 하면서 100%라고 말할 순 없지만 이 원인이 인증툴 때문인거 같습니다.
제어판에도 관리자 메뉴가 있길래 실행해줬는데 먹통이구요. 혹시나 해서 두 번째 그림과 같이 감추기 한 뒤 다시 표시로 하니 저런 메세지가 뜨네요.
다른 분은 저 같은 현상 발생하지 않으시는지?? 혹시 겪은 분 중 해결 책 아시는 분은 도움 좀 부탁드립니다.
오디오관리자 때문에 오피스2010을 포기하기가 아쉽네요. 그렇다고 오디오관리자를 포기하면 세부설정을 못만지니;;
댓글 [9]
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동방전패 2010.06.11 00:40 -
참고등어 2010.06.11 01:03 소리는 잘 나오고 있습니다. 다만 트레이아이콘이 안뜬다는..
그리고 제어판 -> 하드웨어 및 소리에 가면 아래와 같이 리얼텍 오디오 관리자가 뜨는데요.
클릭해도 먹통입니다. 동방전패님께서 가르켜주신 RTSndmgr.cpl을 실행해줘도 먹통이네요..ㅠㅠ
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동방전패 2010.06.11 02:02 꽃게 잡으라는 말이..realtek 드라이버를 재설치하라는 말인데요...^^
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참고등어 2010.06.11 02:28 지우고 재설치해도 마찬가지더라구요. 자고 일어나서 제가 아는 지식선에서 조금 더 건드려봐야겠네요. ㅠㅠ
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동방전패 2010.06.11 07:42 장치관리자에서 드라이버 버전 한번 보시길 바랍니다. 보통, alc1200 같은 것들은 realtek 사이트에서 드라이버를
제공하지 않는 것으로 알고 있습니다. 보통 메인보드에 딸려온 시디로 많이 설치하는데요. 이 시디에 들어있는 버전이
마소 업데이트 버전보다 더 낮습니다.
장치 관리자에서 수동으로 마소에서 제공한 드라이버를 삭제하시고 설치해 보시길 바랍니다.
설치해도 같은 현상이면 수동 드라이버 업데이트로 realtek 드라이버를 잡으시고 설치버전을 이용해 보시길 바랍니다.
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dogma01 2010.06.11 02:06
이참에 오피스 볼륨에서 리테일로 바꿔보세요. 아직 전화인증 잘 됩니다.
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참고등어 2010.06.11 02:29 다른 방법이 없으면 그렇게 해봐야겠네요. 늦은 시각까지 두 분 도움 주셔서 감사합니다..ㅠㅠ
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바부맨 2010.06.11 05:43
드라이버 재설치
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참고등어 2010.06.11 10:36 드라이버에 문제가 있었나 봅니다. 처음에 드라이버 속성에 들어가서 업뎃 해주려고 했는데 "드라이버정보, 드라이버업데이트, 사용안함, 제거" 버튼들이 다 비활성화 되어 있더군요.
그래서 오른쪽클릭해서 제거 해주고 재부팅하니 잘 뜨네요.
끝까지 도움주신 동방전패님, 그리고 바부맨님 정말 감사드립니다. ^^
혹시 소리는 나오나요? 음악 파일 하나 재생해 보세요.
소리가 나오면 처음 realtek audio driver 설치했던 것이 마소 기본 꽃게 드라이버로 바뀌어서 그럴겁니다.
(가끔 이런 현상이 있을때가 있습니다..인증문제와 결부시키기에는 좀 거시기 하네요..)
다시 한번 꽃게 한번 잡으세요.
가끔가다 꽃게가 트레이 아이콘에 상주 안할때가 있습니다.
만일, 제어판에도 아이콘이 안보일 경우에...
이럴때는 E:\Windows\system32\RTSndMgr.cpl 에 있는 파일이 꽃게매니저 이므로
윈도우버튼 - 실행에서 RTSndMgr.cpl 치시면 바로 꽃게 매니저로 들어가집니다.
꽃게매니저에서 오른쪽 하단에 !(느낌표) 클릭하시면 트레이아이콘란에 체크해 주시면 됩니다.
만일 소리도 안나오고 그러면 인증시 꽃게 관련 드라이버를 건든게 확실하니...이것도 한번도 꽃게잡으러 그물치세요.