윈 도 우 익스플로러와 모든 프로그램들의 열기, 저장 등이 안됩니다.

어떻게 설명을 드려야 할 지 모르겠습니다.

저는 윈도우 7 얼티밋 64비트 한글 사용자입니다.

윈도우 익스플로러의 경우, 파일다운로드 시 열기, 저장 선택 화면까지는 잘 나옵니다.

열기를 선택하면 잘 작동됩니다. 그런데 이게 저장을 선택하면 다운로드 진행상태 창이

잠시 뜨다가 사라지고 저장되지 않습니다. 또 인터넷 화면을 프린트 하기 위해 인쇄하기 위해

파일-인쇄를 선택해도 작은 윈도우창이 뜨질 않네요.

또다른 프로그램들, 네로버닝, pdf프로그램, daemon, 곰플레이어등등 모든 프로그램의 열기 명령이

듣지를 않네요. 열기나 파일 선택을 선택하면 작은 윈도우 탐색창이 뜨고 파일을 선택할 수 있어야 하는데

이 탐색창이 뜨지를 않습니다.

결론적으로 파일등을 선택하거나 인쇄를 하기 위해서는 탐색창이 떠야 하는데 이게 뜨지를 않습니다.

도무지 무슨 문제인지를 모르겠습니다. 검색을 해봐도 저와 같은 문제를 경험하신 분이 없는지

찾지를 못하겠네요.

익스플로러 문제인가 싶어 삭제하고 다시 깔아보고 싶어도 윈도우 7에서는 삭제 자체가 불가능하네요.

되돌리기도 해보고 제어판에서 익스플로러 정지도 해보고 별짓 다해봤지만 되지를 않습니다.

레지프로그램으로 레지청소를 해서 그런가 싶어 복구해보기도 했지만 소용이 없었습니다.

크롬 사용으로 인한 것인가 싶어 크롬 삭제를 해봐도 소용이 없네요.

고수님들의 도움부탁드립니다.