질문과 답변
윈 도 우 Win 7 블랙스크린(?) 문제
2019.06.28 08:58
윈7 프로 x64 입니다.
"윈도우를 시작합니다" 로고 후 바탕화면으로 진입하면
검은 화면에서 마우스 아이콘만 보입니다.
안전모드도 같은 현상입니다.
작업관리자도 실행이 안되는건지 보이지 않습니다.
여유 분으로 있는 하드에 윈도우를 설치해 보면 정상적으로 부팅 후 사용 가능합니다.
다른 컴에 하드를 붙여 KIS로 바이러스를 검사해 보면 검출되는 것은 없습니다.
설치되어 있는 프로그램과 데이타 때문에 윈도우를 밀고 재설치를 할 수 없는 상황입니다.
해결방법이 없을까요?
댓글 [4]
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리어 2019.06.28 14:27
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sinabro 2019.06.28 14:39
댓글 감사합니다.
본문 글에도 썼듯이 작업관리자를 실행할 수 없습니다.
cd로 부팅하면 커맨드 창은 띄울 수 있습니다.
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반짝이 2019.06.28 19:05
해당경험 저는 10에서 있었습니다.
정품인증 하라 하라 계속 했고 인증날짜도 지나고 카운트도 지나서 어느날 갑자기 그렇게 되더군요.
그때 저는 방법 몰라 포멧했습니다.
제생각에는 정품인증이 풀린듯 싶네요 -
sinabro 2019.06.29 01:18
댓글 감사합니다.
정품을 사용하기에 이 문제는 아닌 것 같습니다.
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Ctrl+Alt+Del키를 눌러서 작업관리자를 선택하시고
나온다면 메뉴중 파일/새작업에서 explorer라고 타이핑을 하면 바탕화면이 나올겁니다.
이런저런 이유로 레지스트리 값이 지워졌을 수도 있다 하는군요. 다음 경로를 찾아간 다음
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 에서
오른쪽 화면에서 [Shell]을 두 번 클릭
데이터에 explorer.exe를 입력 하라고 하는군요.