질문과 답변

하드웨어 복사기 드라이버설치시 네트워크 검색이 안되는이유가 뭘까요

2019.04.26 14:45

chrome' 조회:700

 

프린터.JPG

 

캐논 복사기 ir-ADV 4235모델 입니다.

 

커맨드창에서 저 복사기 ip로 ping을 날리면 응답을 잘 하고 있고 첨부한 사진처럼 수동으로 드라이버 설치를 어거지로 하면 인쇄가 되지만

 

캐논 드라이버의 setup실행후 프린터 검색하는 메뉴에서 프린터 검색이 안되고 (네트워크 대역은 동일합니다)

 

제어판 - 프린터 추가 - 수동으로 tcp/ip 항목에 프린터 ip를 입력해서 드라이버 설치를 진행 할려고 해도 프린터 검색이 안됩니다.

 

그래서 어쩔수 없이 tcp/ip포트 추가후 검색을 한참동안 진행후 검색실패하여 나오는 다음화면에서 (첨부한 그림)

 

사용자지정 - 수동으로 ip를 넣고 raw 포트 9100으로 셋팅을 하면 프린터가 또 잘 돼요. 왜 이런증상이 발생하는 걸까요.

 

해당 사무실 모든 pc에서 이런문제가 발생하는거 보면 pc쪽 문제는 아닌것으로 보입니다.

 

유일하게 저 복사기만 저럽니다. 해당 사무실 내의 다른 네트워크 프린터는  제어판 - 프린터추가로 ip를 넣으면

 

재깍재깍 바로 검색되서 드라이버 설치가 곧바로 진행이 됩니다. 왜 저 복사기만 검색이 안될까요...

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