질문과 답변

윈 도 우 노트북 배터리 빼내고 화면 누렇게 뜨는 현상

2019.03.05 13:28

메리아 조회:618

 

스샷을 찍어본다는게 당황해서 못 찍었네요.

(스샷은 아마 안찍힐듯하고 사진이라도 찍었어야 했는데...)

 

제목대로 노트북에서 배터리 뺐을때 화면이 누렇게 뜨는 현상입니다.

마치 밝기를 한도 밖으로 최대로 올려버린듯하게 누렇게 뜹니다.(현재 정상상태에서 최대치지만 이상하게 보이지 않음.)

한번씩 이런 꼴이 됐는데 원인을 제대로 모르다가 오늘에서야 알았는데 배터리 때문으로 보이는군요.

정확하게는 배터리가 불량이라거나 그런게 아니라 배터리 탈착으로 윈도우가 이상하게 반응하는 것으로 보입니다.

 

 

발생하는 과정은 이렇습니다.

1. 노트북 배터리는 탈착가능 제품.

2. 노트북 배터리 충전을 위해 어댑터와 배터리 장착 후 사용 후 충전되고 나면

"최대절전모드"로 종료하고, 배터리는 제거한다.(그냥 배터리 보존위해)

3. 어댑터만 끼우고 부팅하면 상기한대로 화면이 밝게 누렇게 뜨는 현상 발생함.

4. 그냥 그대로 재부팅만 하면 원래대로 돌아옴.(즉, 윈도우 문제)

 

 

아마 배터리와 어댑터 연결 구분간에 윈도우에서 뭔가 화면 설정이 꼬여서 그러는 듯 한데,

어디를 확인하면 좋을까요?

 

추가적으로 상태를 설명하자면

- 재부팅만 하면 정상으로 돌아옴.(즉, 하드웨어에는 이상없고 윈도우 문제)

- 항상 배터리 탈착 하며 최대절전모드 쓰는 중에만 발생함.(어댑터만 주구장창 쓰면서 최대절전모드하면 발생안함)

- 윈도우에서 지원되는 야간모드 사용 중이라, 관련있나 싶어 그거 껐다켰다 해봐도 복구 안됨.

- 여태 동일 노트북에서 XP,윈7,윈8.1,윈10 TH2, 윈10 LTSC 2019 를 사용해왔는데,

항상 같은식으로 썼었지만 윈10 LTSC 2019(RS5급)에서만 이런 문제가 발생함.

- 누렇게 뜬다고는 했지만

노래지며 어두운게 아니라 밝기를 지원되는 이상으로 밝게 만든듯한 색상임(실제 밝은건 아니고 색 느낌이 그럼)

 

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