윈 도 우 지난주 윈도우 업데이트 후 PC 멈춤 현상. 여러대에서.

댓글 주셔서 감사합니다.

블루스크린이다. 멈춘다. 라는 증상만 가지고는 원인을 알기 힘들겠지요.

아무것도 설치하거나 삭제하지 않았는데

업무중 아웃룩이나 ERP 프로그램이 멈추고

특이점은 윈도우키를 누르면 멈춤이 풀린다는 점 입니다.

일단 메인보드 바이오스 펌웨어 업데이트 하였고

2월에 설치된 윈도우 업데이트를 삭제하였으며

자동업데이트 되지 않도록 꺼 두었습니다.

물론 금융권 홈페이지에 접속하면 설치되는 보안프로그램들은 모두 삭제했습니다.

이래도 해결이 안되면

억울하게도 윈도우 재설치 해야겠네요...

문제는 윈도우 재설치 해도 증상이 똑같다는 겁니다...

무한 반복되는 의미없는 윈도우 재설치가 지긋지긋하여

혹시나 이곳에 겪어보시고 해결하신 분이 계신가 궁금하여 질의하였습니다.

이 시간 이후에라도 좋은 조언을 기대합니다.

댓글 주셔서 감사합니다.

혹시 머신용 이미지 (구버전인 RS5가 아닌 버전)를 작성해두고 그걸 업데이트해서 쓰신다면 몇번을 밀어도 똑같을 가능성이 큽니다

오프라인 상태에서 RS5 클린 (추천은 이번달 업데이트까지 병합되어서 새로 올라온 MS이미지)설치후 드라이버 업데이트 차단후 인터넷 연결하고, 드라이버를 수동으로 설치해보세요

아마 상당확율로 업글 설치 과정에서 문제가 생겼거나 특정 드라이버의 호환성 문제로 추정이 되는데, 문제는 후자의 경우 대체 어느 드라이버인지 알 수단이 대부분의 경우 없다는 점입니다 (사소한 경우 키보드나 마우스 드라이버부터, 심한경우 그래픽등의 주요 장치 드라이버까지 다양하게 존재하는것중 어느게 애먹여도 인터럽트 발생시킬 권한 있으므로 동일하게 문제 일으킬 수 있습니다)

RS3 시설 이 문제가 나왔을때는

RS2 > RS3 업데이트가 1시간 걸려 되자마자 문제가 속출했으니...

RS2 로 롤백하거나 장기적으로 RS3로 된 윈도우를 클린설치해서 해결했었습니다.

이번에는 RS5 윈도우 이미지로 클린 설치된 윈도우가 설치된 PC들이고

큰 업데이트도 아닌 자잘한 업데이트인데도 이 문제가 생기네요

오늘 날짜가 되니 증상이 발견된 피씨가 8대로 증가했습니다. ㅠㅠ

2월에 설치된 마이크로소프트 윈도우 보안 업데이트들을 모두 지우고

자동업데이트를 끄고 재부팅하니 멈추는 증상이 싹 사라졌습니다.