기 타 부팅시 모니터,키보드,마우스 먹통인데 점검포인트가 있을까요?
2019.02.25 08:14
어제 DREAM WTG설치 테스트중 VHD에 INSTALL.WIM설치후 재부팅했는데 컴퓨터 모니터 화면이 안나오고 및 키보드,마우스에 불이 안들어오는 현상이 발생하여 테스트 진행을 멈추었읍니다.
본체의 쿨링팬들은 정상적으로 회전하고 있고 모니터에도 전원은 들어 온상태로 유지 됩니다.
그러나 광마우스 및 키보드는 전원이 안들어오고 모니터에는 부팅 진행 화면이 안나타납니다.
아마도 WTG설치하고는 상관성이 없겠지만 컴퓨터 본체 전원OFF후 다시 부팅해도 마찬가지입니다.
왜그런지 답답해지내요?
컴퓨터 고수님들께 점검 포인트를 알려주시면 확인 해보겠읍니다.
댓글 [5]
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멋진거지 2019.02.25 10:17
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Killertiger 2019.02.25 10:18
답변 감사 합니다~~
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멋진거지 2019.02.25 10:35
그래픽 카드 파워 메인보드 CPU RAM 하드디스크 SSD등 모두 정상적 일거에요. 다만 Bios가 꼬였을 가능성이 다분합니다.
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DarknessAngel 2019.02.25 18:20
일단 인터넷 끈은 오프라인 상태에서 밀고 몇번 부트 시험해보세요
정상 작동하면 윈도 업데이트 정책을 변경해서 드라이버 자동 업데이트 차단후 다시 연결해주세요
상당확율로 그래픽 드라이버등을 멋대로 업데이트해서 호환이 안 되는게 깔린 상태일 확율이 높습니다
만일 오프라인에서 밀어도 문제 발생하면 해당 설치본을 포기하셔야 할듯합니다 (아니면 PE등으로 부트해서 오프라인 이미지의 드라이버 깔린것 싹 다 긁어내서 제거후 해보시면 될 수 도 있습니다)
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Killertiger 2019.02.26 07:12
AS센터에 컴퓨터 들고 갔읍니다.
수리기사가 먼저 램 분리한후 한개만 장착하고 부팅했으나 동일 현상,
바이오스 리셋위해 밧데리 제거 및 점퍼 쇼트후 초기화후 부팅시도 했으나 동일현상,
=>전원 공급선 분리 및 밧데리 제거 했는데도 보드에 붙은 팥알정도의 조그만한 파란 불빛이 켜져있음(아마도 파워에서 잔류전기가 남아 있어 전기가 공급되고 있는것으로 추정되어 보드에 연결되는 파워단자선 분리하니까 파란불이 사라짐)
그래픽카드 제거후 부팅시도 했으나 동일현상( 분리한 그래픽 카드만 별도 테스트한 결과 그래픽카드는 정상)
결론적으로 메인보드 이상으로 결론 내리고 교체하기로 하였음.
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그래픽 카드를 다른 것으로 잠시 바꾸어 보시고, 지금 삽입되어 있는 키보드, 마우스를 다른 위치로 옮겨서 재부팅 하시고, del키를 계속 두드리세요.
그래도 안되면 BIOS초기화 등 모든 부품들을 점검해야 하는데 시간이 반나절 이상이 훅 지나가게되니 수리점에 부탁하시는걸 고려해 보세요.