질문과 답변

기 타 알리익스프레스 질문

2019.02.19 16:16

수사반장 조회:388

안녕하세요

중국 알리익스프레스에서 물건을 하나구입하였는데 두달이 넘도록 안와서

디스풋 제기해서 환불받았습니다.

그런데 구매한 물건이 70일만에 도착하였습니다.

카드사에서 결제금액 취소되었다고 방금 문자가 왔네요

 

판매자가 응대하는것이 친절하였고 디스풋도 군말안하고 상대해줘서 환불받은거 돌려줄려고

메세지 보내니 아래와같이 답장이 왔네요.

구매했던 제품은 Led UV Flashlight 이고 결재금액은 2.40달러입니다.

보내준 링크에서 2달러만 결재하면 나머지는 거시기한다고 하네요.

판매금액 돌려줄때 여기판매자가 보낸 메세지내용처럼 이렇게 하는것인지 궁금하여 질문올립니다.

 

배송추적이 안되는 무료배송품목이라서 안받았다고하면 끝이지만

남한테 피해안주고 양심적으로 살려고 노력중입니다.  비록 짱깨라도.

알리에서는 환불해줄때 원래 이런식으로 하는것인지 해보신분 답변 부탁드릴께요.

 

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Hi dear,
Thanks for your kindly message and friendly help.
This is the refund link:

https://www.aliexpress.com/store/product/Shipping-Fee/3105021_32950832621.html?spm=2114.12010611.8148356.7.9fe8112bZoAjYU

You only need purchase 4 in total 2 USD, the rest is a discount to you for apologize. 0.gif
Thank you very much!
Have a nice day.

 

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