소프트웨어 adobe reader 중복실행 보신적있으신가요?
2018.12.06 10:48
안녕하세요 매일 지식만 얻고 가다가 좀 이상한 증상이 생겨서
도움을 좀 받고자 합니다 ㅎㅎ
저희 회사에서 ERP 사용중에 PDF파일을 많이 보게 되는데
어느순간부터 PDF파일이 열리지 않습니다...ㅠㅠ
그래서 프로세스 확인해보니 어도비가 중복실행되고 있더라구요...
포맷도 해보고 어도비도 다시 설치했는데도 이런현상이 발생됩니다 ㅠㅠ
조치방법아시는분 계신가요?
!
댓글 [13]
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흑서서 2018.12.06 10:55
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나는야월급쟁이 2018.12.07 08:10
은행권 사이트를 주로 접속하다보니 삭제하면 다시 설치해야하고 ㅠㅠ
속상합니다...ㅠㅠ
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dadf 2018.12.06 10:56
윈도우 프로세서에 많은 프로그램이 상주해 있으면 어도비 리더 실행 한번만 실행하더라도 바로 프로그램이 실행이 되지 않더군요...
그래서 성격 급한 분들이 여러번 더블 클릭 하셔서 다중 실행하셔서 실행 하시는 경우에... 위와 같은 경우가 발생하기도 하더군요...
마우스를 오래 사용하신 경우에도 더블 클릭이 자동으로 되어서 그런 경우에서.....
PDF 열리지 않은 경우는 한꺼번에 실행이 많이 되어서거나. 여러 프로그램이 충돌이 되어서 그런 경우인듯 생각이 되네여....
가벼운 PDF 리더 프로그램을 사용하시는 게 더 실용적이지 않나 생각이 드네여...
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천소망 2018.12.06 11:34
메뉴에서
<편집> - <기본 설정> - <보안(고급)>에 들어가셔서
<시작할 때 보호모드 사용(M)> 앞의 체크를 없애고 <확인> 누르시면 다음부터 제대로 동작합니다.
※ 이미 프로그램이 메모리에 상주하고 있으면, <Ctrl + Alt + Del> 키를 눌러서 <작업 관리자> 들어가셔서 메모리에서 제거하십시오.
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나는야월급쟁이 2018.12.07 08:09
답변감사합니다!ㅎㅎ
보호모드 해제는 이미되어있는데도 그러네요 ㅠㅠ
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조백통 2018.12.06 13:40
제가 잘 압니다.
저 상태에서 작업 관리자 -프로세스 보시면 reader_sl.exe 파일이 보일텐데 그거를 강제종료 하시고요.
C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0(혹은 버전) \Reader 폴더에서 reader_sl.exe 파일을 삭제 혹은 파일명을 바꿔치기 하세요.
그리고 msconfig에서 시작프로그램에서 reader_sl.exe를 제거하세요.
그리고 설정에서 자동업데이트를 꺼주시구요, 패치할때마다 재설치 됩니다.
어도비리더 9~11버전에서 나오는 고질병 오류이구요. 원인은 저도 모르겠더라구요.
DC를 설치하시거나 다른 PDF뷰어를 쓰시는 방법도 있습니다.
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천소망 2018.12.06 21:27
그런 복잡한 과정 필요 없이 제가 위에 설명한대로 하시면 깔끔하게 해결될텐데요.
기본적으로 "보호모드 사용"으로 된 것을 해제하면 제대로 작동합니다.
한번 해 보십시오.
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조백통 2018.12.07 13:22
처음부터 보호모드 사용은 해제되어 있었습니다. reader_sl.exe 파일 역할은 읽기 보조로 속도 올려주는 역할로 알고있습니다.
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나는야월급쟁이 2018.12.07 08:10
reader_sl.exe 삭제해도 계속 다시 생기는데 맞나요 ㅠㅠ
답변감사합니다!
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조백통 2018.12.07 13:12
저같은 경우는 파일 생기는 폴더에 reader_sl.exe란 이름의 폴더를 만들어 버렸습니다.
그럼 이름이 중첩되서 파일 생성이 안되는 원리인데 이 방법도 해보세요.
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조백통 2018.12.07 13:23
급하셨는지 쉐어드it에서도 올리셨나봐요. 어떤 방법이 효과가 있었는지 궁금하네요
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나는야월급쟁이 2018.12.10 09:26
너무 급해서 물어볼수 있는 곳에는 다 물어보고 있습니다 ㅠㅠ
근데 OS를 재설치해도 이런 현상이 발생되고 어떤 방법으로도 해결이 안되니 미치겠네요
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조백통 2018.12.11 09:30
결국은 reader_sl.exe 강제실행을 막는방법이 가장 좋습니다.
저희는 DLP 에 프로세스 실행 차단기능이 있어서 이 방법을 사용해서 봉쇄하였습니다.
이 방법 찾는데 3개월정도 걸린듯 ㅎㅎㅎ
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