소프트웨어 정품인증이 이렇게 힘들 줄 몰랐어요
2018.11.29 20:57
윈도우7 홈프레미엄 k 처음사용자용 리테일 박스+CD 다 갖고 있음에도 정품인증이 너무 힘드네요
윈도우7에서 업그레이드로 윈도우10 사용하다 컴이 작동불능 돼서
새 컴에 윈도우7 키로 정품인증이 안되서 MS에 전화인증
윈도우7 정품키넘버 불러 달라 해서 알려 주고 상담자가 원격지원으로 이것 저 것 시도하더니 기술적인 문제로 안된다고
기술부서에서 1주일 정도 논의해 보고 연락 준다고 이멜하고 핸펀번호만 알려 달라고 하고 더이상은 어떻게 해 볼 수가 없다네요
원칙적으로 윈도우7 홈 FPP를 윈도우10으로 업그레이드 해서 쓰다 새 컴엔 정품인증이 안되는 건 가요?
무슨 정품인증하는데 1주일이나 소요되는지 모르겠네요
기술부서 상담자 말이
새 컴에 윈도우7을 깔고 키를 넣으면 바로 전화인증 해 줄 수 있는데 바로 윈10으로는 기술적 문제가 있다고 하네요
근데 새 컴이 i7-9770k+Z390보드여서 윈7을 깔 수가 없는 데 ....
윈도우10 새 정품CD를 사야 하나요?
저와 같은 경우에 인증 받으신 분 있으시나요?
댓글 [9]
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키다리 2018.11.29 21:28 -
우리엄마아빠 2018.11.29 21:33 내용잘 읽었습니다.
1PC에서 이미 인증된 상태를 다른 새컴에 넣으려니 안되는게 맞습니다.
기존 구매 내역과 정품인증(홀로그램)이 있다면 MS문의 하는게 맞고,
FPP는 1대의 PC에 여러번 설치 할 수있는 조건이지 다른 PC까지 여러번 설치 할수 있는 조건이 아닙니다.
결과적으로 새 키를 부여 받는게 좋은데 마소가 해줄지는 모르겠네요
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Brilliance 2018.11.29 21:44
1PC에 인증 받은 상태에서 또 다른 PC에 인증 받으려는 게 아니라
1PC에서 인증 받아서 사용하다 그 PC폐기 하고 새 PC 구입해서 그 PC에다 인증할려니 안된다는 겁니다
아빠님 말씀대로 라면
DSP,OEM이나 FPP가 똑같은 개념인 것 같아요
답변 감사합니다
수고하세요
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장스 2018.11.30 13:02
윈도우10 업그레이드 인증은 하드웨어 인증이라 이전 폐기한 보드가 인증이 등록된 상태이기 때문에
새 시스템에서 윈도우7 키가 인증이 안되는걸 겁니다.
MS계정으로 로그인하셨다면 인증으로 들어가서 문제 해결로 인증을 이전 시켜보세요.
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레벤브로이 2018.11.29 21:34
계정 사용하시면 간단하게 새컴으로 정품인증 되지 않나요?
http://www.coolenjoy.net/bbs/37/162012
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Brilliance 2018.11.29 21:52
쿨앤 방법은 전에 쓰던 컴터에서 해야 되는데 저는 구컴터가 아예 작동이 안되서 ....
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초고속태풍 2018.11.29 21:35
정품인증 된것을 다른pc 에? 안됩니다 그저 안되면 디지털인증으로 해결하는...
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Brilliance 2018.11.29 21:54
ㅋ 할 줄 몰라서 .....
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부는바람 2018.11.30 04:04
설정의 정품인증 메뉴에서 문제해결 클릭후 기기변경 선택하여 해결된 경험이 있습니다.
하드 - SDD 교체, 컴퓨터 전체 교체 에서도 적용되더군요.
기존 마소계정에 등록된 상태였습니다.
새컴에 설치할때도 키없음으로 진행하여 완료된후 보니까 정품인증 되어 있더군요.
설정 - 업데이트 및 보안 - 정품인증 - 문제해결
제가 이런 말씀을 드리면 어떻게 생각하실지?
저는 지금까지 "거시기"로 사용하고 있습니다.