윈 도 우 프린터에서 일어나는 이상한 현상
2018.07.09 08:30
윈도우 10 rs4 입니다
프린터 기종은 Hp 8100 [오피스젯] 다른곳에서 사용을 하던것을
옮겨서 사용중입니다 [ 최근에]
그런데 이 프린터가 전에는 전혀 문제가 없었는데
옮기고 부터 이상하게
매번 두장씩 프린터가 됩니다
그리고 한장은 정상 출력이 되고
다른 한 장은 출력이 안되어서
프린터 대기에서 삭제를 할려면 삭제 안됩니다
다시 부팅 하면
정상적으로 출력이 됩니다
이것 해결 방법이 없는지요
윈도우는 rs3에서 4로 업그레이드 했습니다
윈도우 오늘 저녁에 다시 한번 새롭게 설치 해 볼려고 합니다
댓글 [4]
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Com_jb 2018.07.09 09:06
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메르 2018.07.09 17:12
제가 가입한지 얼마 않돼서 글을 못써서 Com_jb 님댓글에 댓글을 쓰네요 ㅎㅎ
위에 말씀하신데로 프린터드라이버 완전 제거 하시고요 다시 재설치 그래도 동일 증상이시면 호환드라이브를 설치 하시면됩니다.
OS내 내장된 구드라이버 (HP Officejet Pro K550)설치
모르시면 아래 설명을 참조 하세요
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과자 2018.07.09 10:19 프린터 초기화 함 해보셨어요?
아니믄 hp꺼 진단유틸 돌려보는 것도 도움이 되려나요
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시체 2018.07.09 21:01
개인적으로는 OS 재설치를 추천하고 갑니다.
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프린터 드라이버를 재설치를 권장해드리구요. 프린터 재설치 이후에도 동일증상이시면 ....
프린터 메인보드 점검을 받아보셔야 되실 것 같습니다.