질문과 답변
질문입니다!
2009.08.09 11:43
현제 윈도우7 얼티메이트 32비트를 사용중에 있습니다
근데 어느날부터 컴퓨터 부팅이끝나고 메인 화면에서 갑자기 재부팅되거나 블루스크린이 꼭 한번씩 나옵니다(하루에 한번꼴로)
블루스크린이나 재부팅후에도 컵퓨터에 진입니 잘안됩니다
댓글 [3]
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Ol가 2009.08.09 12:21 -
Ol가 2009.08.09 12:24 우선 시스템을 부팅합니다. 컴퓨터-관리 항목으로 갑니다.
관리항목중 이벤트 로그기록을 확인합니다. 해당 로그중에서 블루스크린이 발생한 시간대를 찾습니다.
해당 시간대에 등록된 오류를 확인 후 드라이버쪽인지 응용프로그램 쪽인지 확인합니다.
해당드라이버/응용프로그램 재설치 및 복구로 경과를 지켜봅니다.
오류항목이 많을 경우 단계단계 수정,경과보고를 수행합니다.
즐거운 시간 되십시오!
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Laputa 2009.08.09 12:30 친절하게 메모리 엑세스 위반된(덤프를 일으킨) 파일이 써있네요..
mcpudate.dll 이 파일의 정체를 찾아보세요...
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발생원인 : 운영체제가 다양한 원인에 의하여 잘못된 쓰레드를 생성하여 발생하는 오류.
점검 : 하드웨어의 손상 혹은 드라이버의 손상이 주 원인, 바이러스 점검 및 해당 하드웨어 드라이버 재설치
해당 하드웨어를 사용하는 응용프로그램의 오류등드의 점검이 필요합니다.
출처: 구글,네이버,파코즈