질문과 답변
소프트웨어 이런 현상은 어떻게 해야 하나요?
2018.06.11 08:32
윈도우 7 을 다시 설치 해서 CPU의 급격한 사용 프로그램을 작업관리자에서 프로세서를 끝내는 작업을 해주다..
발견을 했는데요..
크롬에서 유튜브 나 혹은 다음에서 동영상을 보다 다른 사이트로 넘어 갈때 CPU 사용이 급격하게 늘어 나서 버벅 거리더라고요..
그리고 다음팟 에서 동영상을 앞으로 넘어 가기를 몇번 하다 보면..
역시 CPU 사용율이 급격하게 높아 지더라고요..
프로그램을 끝내고 다시 실행을 해도 메모리가 다시 원상 복귀를 빠르게 못하더라고요..
그런 상태에서 다시 크롬이나 다음팟 같은 프로그램을 실행 하면 CPU 점유율이 높아 진 상태로 유지가 되는데요..
이런건 어떻게 해야 빠르게 원상 복귀(?)를 할수 있는 지요..
메모리 초기화 같은 프로그램을 돌려야 하나요..
아니면 재부팅 같은걸 매번 해줄수도 없고요...
어떻게 해야 하는 지요..
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프로그램 종료시 메모리 반환은 윈도우7부터 많이 좋아졌기 때문에 반환이 잘 되지 않는다면 확실히 문제가 있으므로 원인을 찾아야 합니다.
1. 악성코드 감염 확인 (사용하는 백신과 보조백신인 Malware Zero Kit (mzk)도 다운받아서 검사)
2. 윈도우 설치 후 기본 드라이버만 설치하고 팟플레이어와 유튜브에서 이상 없으면 이후 설치되는 유틸이 문제임
- 이 경우 유틸을 하나씩 깔면서 동영상을 돌려보며 체크해야 함
3. 하지만, 기본만 설치하고도 같은 문제의 증상이 일어나면 윈도우 설치 원본의 무결성이 의심되므로 다른 윈도우 순정 이미지로 설치
4. 계속 문제 발생시 마지막으로 하드웨어 이상 유무를 점검합니다.
- CPU사용률 관련 그래픽카드,HDD 점검
- 메모리 반환 관련 RAM 점검
이 정도가 생각나네요.
더 점검해봐야 할 것이 있으면 다른 분이 추가로 ㅎㅎㅎ