소프트웨어 한컴에서 온 공문
2018.05.17 07:56
안녕하세요
소규모 자영업을 하고 있습니다.
한컴에서 사진과같은 공문이 발송 되었는데 내용이 협박성으로 들려 문의 합니다.
공문의 주 내용은
...한컴오피스 라이센스 보유 이력이 확인 되지 않아...
...정품사용 및 침해에 관련된 내용을 기한내 회신하지않으면 불법사용 저작권 침해로 간주....
...새로 구매 혹은 포맷하면.....
...법적대리인이 침해사실 확인하고 민형사상 조치를 취한다....
...정품 구매 했으면 한컴에 확인을 받아라...
문의사항 수신처에 업소 명칭까지 적어서 공문을 보냈으면 한컴에서 인터넷을 통해 저희업소 위치 상호 컴퓨터에 깔린 S/W를 임의로 점검 합니까
저희 업소는 2012년 7월에 [한컴 한글 2010 SE+ 처음 사용자용 정품 패키지]를 구입해서 사용하고 있습니다
라이센스 보유를 한컴에 신고 해야 합니까
정식 구매 해서 사용 중인데 왜이런 공문이 오는지 이해가 안됩니다.
댓글 [16]
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DeathWing 2018.05.17 08:13 -
흑서서 2018.05.17 08:32
이거 법인회사에 무작위로 보내는 공문입니다.
즉, 한컴오피스를 사용하든 않하든 무조건 보냅니다.
불법으로 한컴오피스를 사용하고 있다면 좋은 소리할때 정품구매하라는 얘기입니다.
결과적으로 말씀드리면 회신, 대응하실 필요는 없습니다.
다만, 불법으로 한컴오피스를 사용하고 있다면 사용을 중지(언인스톨, 포멧-윈도우 크린설치)를 권장합니다.
다른 오피스를 사용하세요.이제는 우리나라 관공서도 한글파일을 사용률을 줄이고 있습니다.
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명랑중년 2018.05.17 08:37
그리고 혹시 정품이 아닌 제품을 사용하고 계시더라도 위의 문구
" ...새로 구매 혹은 포맷하면.....
...법적대리인이 침해사실 확인하고 민형사상 조치를 취한다...." 에 구애받지 마시고 다나와 등지에서 검색하신 후 새로 구입하시면 됩니다.
친구 회사에도 이런 협박성 공문이 왔었는데 결국은 한컴오피스를 비싸게 팔기 위한 교묘한 방법이라 그냥 다른데서 구입하시면 됩니다.
다른데서 구입 하시고 계산서 사본 가지고 계시다가 요구 할 경우 팩스로 보내주시면 별 다른 일 전혀 생기지 않습니다.
흑서서님 말씀처럼 뭔가를 확인하고 보내는 메일이 아니라 사업자등록이 된곳은 무조건 보내고 보는(일종의 떡밥 뿌리기) 방법 입니다.
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흑서서 2018.05.17 08:47
법원을 통해 내용증명으로 보낸 것 아니면 해당 법인이 정식으로 공문을 받았다는 증명이 되지 않습니다.
한컴 공문을 보지 않고 버렸어도 한컴에서 뭐라할 법적 근거가 없습니다.
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명랑중년 2018.05.17 09:03
맞습니다.~~
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센토스 2018.05.17 08:50
개무시해도 상관없긴해요 보이스피싱급
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똘이 2018.05.17 09:04
센토스님 감사합니다.
한컴의 한글 판매수익이 많이 저조한가 봅니다.
건강하세요!!
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똘이 2018.05.17 08:59
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사랑비 2018.05.17 09:09
어 나도 문의 글 올렸느데...우리회사에도 왔네요..직원 2~3명인데 어떻게 알고 했는지..
첨엔 무슨 컨설팅이라고 전화와서 왜 공문 재전송 안하냐고 하면서 다시 보낸다고 하면서 다시 보내더군요..FAX로....
한컴에 문의하니..자기네 무슨 대리점 같은곳이라고 하더군요..그리고 공문을 보낸게 맞다고 하더라구요..
그래서 어떻게 우리 회사에서 한글을 쓰는지 아냐고 하니까 대답을 안하고 그냥 보낸거라 하더군요..
사용할수도 안할수도있는데 무작위로 보낸것이냐 했더니...대답을 자꾸 회피하고..담당자 바꿔달라니까..담당자는 영업직이라 외근중이라고 하더라구요..
저도 저게 궁금한데 저걸 회신해야하는건가요?
사실 너무 작은 영세 사업장이라..개인용 한개 예전에 구매했던거 그냥 썼었는데...당체 갑갑하네요..
그냥 컴 2대뿐이 없느데 몽땅 포멧하고 윈도만 깔아놔야겠습니다...쩝쩝..
글쓰신분은 5일이내 회신이시네요..저희는 3일이내 회신이라고 왔습니다.
공문마다 다 내용이 틀린가봅니다.
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zerda 2018.05.17 09:31
한글을 사용하면 사용자의 IP가 한글서버에 기록됩니다.
서버에 기록된 IP를 근거로 사용업체에게 보냅니다.
IP를 보면 사업자인지 개인인지 구분 가능합니다.
IP가 기록된다는것을 밝히기 꺼려서 이야기를 안할 뿐입니다.
개인은 아직 보내지 않지만 사용내역은 꼬박꼬박 저장 합니다.
사회 분위기가 바뀌면 언제라도 개인에게도 보낼것입니다.
윈도 시작프로그램(Startup)에 보시면 hncupdatetray.exe 실행되어 업데이트 하면서 아이피를 기록 합니다.
잘 참고 하시기 바랍니다.
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디폴트 2018.05.17 09:37
저런 꼬라지가 보기 싫어서라도...한컴 제품이라면 이젠 제 주변에서 멸종시켜버렸지만...
한컴 사용하시는분들은 제어판 서비스 항목 보시면 한컴에 관계된 수상한(?) 서비스가 몇개 있을겁니다.
옛날 버젼에는 없었는데 요즘꺼에는 있더 군요.
그 부분이 IP 전송되는 부분일 겁니다.., 예전에 싸게 팔때 가정용 한개 구매했었지만... 그래서 더 싫어진다는...
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너랑 2018.05.17 10:21
디폴트님 글을 읽고 확인해 봤더니 서비스의 HncUpdateService_NEO2 항목에서 부팅 때마다 로그인 기록을 보내고 download 폴더에 기록을 남겨 두고 있네요..
사용안함으로 바꾸니 남겨진 기록은 없는데...
한글 사용과 상관없이 부팅 때마다 기록을 보내고 남겨지는 것에 놀랐습니다..
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낭만도동넘 2018.05.17 10:11
피시방 할때 저런 공문(윈도우7, 한글, MS오피스)이 왔었죠.
윈도우 클린 설치하고 한컴 지워 버리세요. 서너달 지난후 다시 설치해서 쓰긴 했었습니다.
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사시나무 2018.05.17 10:26
개무시 만이 답은 아닙니다... 저 내용을 근거로 불법간주를 하고 법무법인을 통한 내용증명 발송이 가능 할 수 있습니다.
참고로 내용증명은 법적인 효력을 갖고 있습니다.. 2회정도 발송하고 업체 또는 총판 한컴 등의 구매제안이 있을것이고 뭐 어쩌고..
소기업의경우 그정도까진 아니겠지만요..
뭐 딱히 문제가 없으시다면 이후에 응대 하셔도 무방하시겠지만 ...
우선 무시하시고 나중에 내용증명오면 그때 라이선스 있다고 보내시면 문제될것 없습니다.
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ojhcn 2018.05.17 12:43
기업마인드가 개쓰레기 급.한놈만 걸려라 식.
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똘이 2018.05.17 16:05
여러가지 조언 해 주신 분께 감사 말씀 드립니다.
사무실 캐비넷 뒤져보니까 2012년 7월에 부가세포함 266,500원 주고 -한글 2010 SE-를 구입한 영수증과 CD등이 있네요.
서류작성 어쩌구 하는게 귀찮아서 사진 찍어 한컴 컨설팅파트너 담당자에게 핸폰문자로 보냈습니다.
내돈 주고 정품사서 사용하면서 정품 쓴다는 것을 한컴에 보고하는 이짓을 왜 하지 하면서도 한컴이 많이 어렵구나 라는 생각도 듭니다.
정당하다면 사전에 회신해 주는게 좋습니다
가령 가정집 주소를 사업장 주소로 사용할경우 법적으로 업소가 되므로 기업용 버전을 구매해야 합니다