소프트웨어 RS4 업데이트 후 한컴 단축키 먹통
2018.05.10 09:45
RS4를 업데이트를 완료했습니다.
한글에서 수식입력기를 단축키 Ctrl+N+M로 사용을 하는데,
첫 번째만 입력이 되고, 이후는 먹통이 됩니다.
혹시 업데이트 후 프로그램을 재설치 하면 될까 싶어 재설치도 했는데 같은 증상이 발생합니다.
한글 프로그램을 종료 후 재실행 하면 위와 같이 첫 번째는 되고 그 이후는 단축키에 반응이 없습니다.
같은 문제가 발생 후 해결하신 분 있으시면 알려주세요.
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추가.
수식 단축키만 문제가 발생하는 줄 알았는데, 표(Ctrl+N,T)에서도 문제가 발생하네요.
다른 몇몇 단축키도 같은 증상이 발생이 됩니다.
같은 증상을 발견하신 분 있으시면 알려주시길 바랍니다.
댓글 [12]
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열혈강사 2018.05.10 11:50
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 11:57
같은 증상이 있으시군요.
RS3로 다운그레이드 해야되나 심각하게 고민 중입니다.
현재 한글과 컴퓨터에 문의한 상황입니다.
답변이 좀 늦네요.
답변이 오면 소식 올리도록 하겠습니다.
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 14:23
한컴에서 답변이 왔습니다.
(답변 내용)
안녕하세요. 한글과컴퓨터 입니다.
당사제품 이용에 감사 말씀 드립니다.
문의주신 증상은 담당부서를 통해 확인후
향후 추가 업데이트를 통한 개선을 위해 검토중입니다.
바로 해결해 드리지 못하는점 너그러운 양해 부탁드리며,
조속히 지원해 드릴 수 있도록 다시한번 담당부서에 내용을 전달하도록 하겠습니다.
항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.
고맙습니다. -
maniaa 2018.05.10 13:03
RS4 17134.1 로 빌드한 PE에서 한글 2014 수식 단축키 전혀 에러 없습니다.
아마 17134.48로 업데이트되면서 단축키 에러가 생긴듯합니다.
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 13:13
17134.48로 만들어진 PE에서 구동을 해보실 수 있나요?
한컴에서도 답변이 없고(5시간 지났는데.)
문서 작업을 하지만, 단축키를 못써서 능률이ㅠㅠ
2010, 2014, neo 전부 사용해봤는데, 모두 같은 증상이 있습니다.
저사양 PC에 RS3를 설치해서 사용해보니 문제가 없네요.
본컴에서 작업을 해야하는데, 답답합니다.
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maniaa 2018.05.10 13:51
방금 대충 빌드하고 포터블로 테스트해보니 정상작동...ㅠㅠ
좀더 깊이 연구해봐야 할 것 같습니다.
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 14:23
한컴에서 답변이 왔습니다.
(답변 내용)
안녕하세요. 한글과컴퓨터 입니다.
당사제품 이용에 감사 말씀 드립니다.
문의주신 증상은 담당부서를 통해 확인후
향후 추가 업데이트를 통한 개선을 위해 검토중입니다.
바로 해결해 드리지 못하는점 너그러운 양해 부탁드리며,
조속히 지원해 드릴 수 있도록 다시한번 담당부서에 내용을 전달하도록 하겠습니다.
항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.
고맙습니다. -
현우민 2018.05.10 13:35
17134.1에서도 똑같은 증상이 나옵니다.
가끔..아주 가끔 제대로 작동하고 대부분 먹통이 됩니다.
저는 그래서 rs3로 다운 후 사용중입니다.
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 14:23
한컴에서 답변이 왔습니다.
(답변 내용)
안녕하세요. 한글과컴퓨터 입니다.
당사제품 이용에 감사 말씀 드립니다.
문의주신 증상은 담당부서를 통해 확인후
향후 추가 업데이트를 통한 개선을 위해 검토중입니다.
바로 해결해 드리지 못하는점 너그러운 양해 부탁드리며,
조속히 지원해 드릴 수 있도록 다시한번 담당부서에 내용을 전달하도록 하겠습니다.
항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.
고맙습니다. -
maniaa 2018.05.10 14:32
에러 잡았습니다.
자료실에 올려드릴께요^^
오늘 중 자료실에 올려드릴께요^^
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CKI_Math_LAB 2018.05.10 14:36
기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
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maniaa 2018.05.10 14:57
올렸습니다.
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저도 RS4 업데이트하고 5월 보안업데이트후 수식단축키를 오랫만에 사용해 봤는데
같은 증상이었습니다.
수식타이핑해야 할게 많아서 RS3로 다운했습니다.
다운하니 정상적으로 수식단축키 먹히더군요.
어제 5월 보안업데이트후 윈도우 정상적으로 들어가지지 않아서 그냥 예전걸로 돌렸습니다.