모 바 일 문의)) 스마트폰이 이상합니다. 해결책 좀 부탁드립니다.
2018.03.10 15:40
고수님들께 여쭈어 봅니다.
제가 사용하고 있는 스마트폰은 "LG V30+" 입니다.
안드로이드 버전은 8.0 이고요.
직장 생활하고 있을 때는 휴대폰 사용을 잘 안하다보니 몰랐는데요.
눈길에 미끄러져 다리골절로 집에서 쉬면서 요 근래 알게 된 것에 대해 여쭈어 보려고 합니다.
컴퓨터 모니터 옆에 세워놓고 있다보니~ 스마트폰의 이상한 점을 발견하게 되었어요.
암호가 걸려있는 스마트폰이 스스로 암호를 풀고 열리고요.
주소, 문자, 메모, 카메라, 유튜브....등등 자동으로 열리더군요.
스마트폰에 V3백신과 알약이 설치되어 있는데요.
바이러스 문제는 아니더군요.
스마트폰으로 게임이나 그런 것은 안해요.
유튜브를 많이 보는 편이고요.
음악을 좋아해서 SD카드에 넣어 둔 파일을 재생해서 듣곤 합니다.
그 것이 전부인데요.
이상한 사이트 접속 해 본 적 없고요.
이상한 프로그램 설치한 적도 없는데요.
이거 혹시~ 해킹되고 있는 것이 아닌지요???
해킹되고 있다면, 어떻게 알 수 있는지요???
해결책은 없는지요???
댓글 [7]
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KKOONi 2018.03.10 16:29
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chobits 2018.03.10 17:54
답변 감사합니다.
말씀하신대로 했는데요....마찬가지네요.....=.=;;;
블루투스 완전히 off 시켜도 지문암호 풀어 버리네요.
뭐가 문제일까요???
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수사반장 2018.03.10 17:24
국산은 두들겨 패야한다는말이 이런때에 적용되는것 같아요~
원하는 답이 아닌거같아서 죄송해요~
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리어 2018.03.10 17:46
lg폰 설정- smart lock에서
신뢰 할 수 있는 기기/신뢰 할 수 있는 장소에서
자동으로 암호가 플리도록 설정 할 수가 있는대..
그 것이 아닌가 하는 생각도 드네요.
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chobits 2018.03.10 17:57
답변 감사합니다~^^
말씀하신대로도 해 보았는대요...마찬가지네요...=.=;;;
월요일 서비스센터에 문의 후에 조치를 취해야 할 것 같네요.....=.=;;;
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대끼리야 2018.03.11 07:58
리어님 말씀대로
신뢰할수 있는 장소에선 자동으로 락이 풀리는
스마트락 기능 때문 같은데요.
그리고
스마트락 기능으로 자동으로 락이 풀린다는 알림이
배경화면에 뜰덴데요.
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한번에한걸음씩 2018.03.11 13:17 다른 내용이지만 V3와 알약은 같이 사용하지 마시고 백신은 하나만 사용하세요 백신끼리 충돌이 있어서 백신의 역활을 하지 못한다는 내용이 있습니다.
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음..... 추측하건데...
블루투스 연결 점검하시고 등록된 기기 모두 삭제 해보세여.........(연결된 주변기기가 안전기기로 등록됬을경우 잠금장치 해제가....)