질문과 답변
하드웨어 모니터 A/S받을때 새제품으로 오나요?
2010.03.10 21:49
모니터를 구입했는데요 좌우화면 밝기가 달라서 쇼핑몰통해서 한번 교환받았는데
같은 증상이 있어서 다시 제조사 고객센터로 교환받으려고 하는데
센터에서는 불량이면 확인하고 새제품으로 보내준다고 하는데
정말로 새제품으로 보내주는건가요?
새제품으로 보낼때 불량이 있는지 확인하고 보내준다고 하던데
정말로 새제품으로 보내주는 건가요? 고수님 답변 부탁합니다
그리고 왼쪽에 검은색이 세로로 0.4인치 남아있는데 이것도 불량인가요?
댓글 [2]
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아토믹스 2010.03.10 22:01 -
파시피카 2010.03.11 01:13
새것이라고 해도 제조업체에서 a/s 교환이라면 대부분 리퍼제품일수 있습니다 그냥 판매몰을 통해서 교환받는게 더 좋을것 같습니다만
업체마다 다르긴 하지만 초기제품 불량은 당연히 새제품으로 오죠...