하드웨어 PC에서 블루투스 기기 연결이 안되는 문제

안녕하세요?

사무실 PC를 이번에 교체 했는데 블루투스 기기 인식이 안되네요.

데탑은 삼성제품이고 CPU는 인텔 10700 모델입니다.

동글은 예전 2.0버전거 썼던거 그대로 쓰는데 (전에는 잘 작동했었습니다)

블루투스 동글 인식은 잘되는데 마우스나 이어폰등 블루투스 기기를 인식 못합니다.

동글 문제인가 싶어 iptime BT50 블루투스 동글 구매해서 설치해봐도 여전히 같은 증상입니다.

이어폰등 기기 문제인가 싶어서 핸드폰에서 (갤럭시 S9) 확인해보면 인식도 잘되고 페어링도 잘됩니다.

유독 데탑에서만 이런 현상이 있습니다.

윈도우 10 버전은 19042.928 입니다.

혹시 이런 문제 겪으신 분 계시면 조언 좀 부탁드립니다.

감사합니다.