하드웨어 복사기 드라이버설치시 네트워크 검색이 안되는이유가 뭘까요
2019.04.26 14:45
캐논 복사기 ir-ADV 4235모델 입니다.
커맨드창에서 저 복사기 ip로 ping을 날리면 응답을 잘 하고 있고 첨부한 사진처럼 수동으로 드라이버 설치를 어거지로 하면 인쇄가 되지만
캐논 드라이버의 setup실행후 프린터 검색하는 메뉴에서 프린터 검색이 안되고 (네트워크 대역은 동일합니다)
제어판 - 프린터 추가 - 수동으로 tcp/ip 항목에 프린터 ip를 입력해서 드라이버 설치를 진행 할려고 해도 프린터 검색이 안됩니다.
그래서 어쩔수 없이 tcp/ip포트 추가후 검색을 한참동안 진행후 검색실패하여 나오는 다음화면에서 (첨부한 그림)
사용자지정 - 수동으로 ip를 넣고 raw 포트 9100으로 셋팅을 하면 프린터가 또 잘 돼요. 왜 이런증상이 발생하는 걸까요.
해당 사무실 모든 pc에서 이런문제가 발생하는거 보면 pc쪽 문제는 아닌것으로 보입니다.
유일하게 저 복사기만 저럽니다. 해당 사무실 내의 다른 네트워크 프린터는 제어판 - 프린터추가로 ip를 넣으면
재깍재깍 바로 검색되서 드라이버 설치가 곧바로 진행이 됩니다. 왜 저 복사기만 검색이 안될까요...
댓글 [8]
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내꼬 2019.04.26 15:47 -
chrome' 2019.04.26 15:50
답변 감사합니다.
SMB가 활성화가 되어야 한다는 말씀이 복사기쪽에서 따로 설정하는게 있는건가요?
윈도우쪽은 설치시 기본값이 SMB다이렉트 항목에 체크가 되어있고 저는 따로 SMB 1.0/CIFS 파일공유 지원 항목도 체크하여
활성화한 상태 였습니다. 그리고 UFR ii 드라이버로 설치 진행했구요.
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내꼬 2019.04.26 17:15 복사기는 기본 입니다.
OS 환경의 SMB부분입니다.
직업상 말씀 드립니다.
복합기/PC 모두 작업 그룹이 WORKGROUP이면 됩니다.
원격으로 봐 드리고 싶지만.........퇴근 시간이 되서.....
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chrome' 2019.04.26 17:19
답변 감사 드립니다. PC쪽은 모두 작업그룹이름이 WORKGROUP으로 되어있지만 복사기쪽 작업그룹네임은 확인을 못했습니다.
다음에 해당 사무실 방문하게 되면 확인해 볼께요. 다시한번 답변 감사 드립니다.
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투윤 2019.04.26 19:59
포트 확인하실때 SNMP도 활성화 되어있는지 확인해 보세요!
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chrome' 2019.05.02 10:33
답변 감사 드립니다. 오늘 문제가 된 사무실에 방문할 일이있어 확인해보니 투윤님의 답변이 해결책 이었습니다.
복사기쪽 SNMP 설정을 활성화하니 PC쪽에서 잘 인식하네요. 감사합니다.
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dyuwntlr 2019.04.29 16:57
SMB 활성화 하시고 다시 해보세요.
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dyuwntlr 2019.04.29 16:58
활성화후 재부팅 필수입니다.
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안보이는 이유는 간단 합니다.
1. SMB가 활성화 되어야 합니다.
2. UFR ii 드라이버 설치 하면 됩니다.
위 1,2 모두 잘 작동하면 보일것입니다.