질문과 답변
윈 도 우 바탕화면 및 작업표시줄 클릭 불가 상태
2010.09.06 21:12
안녕하세요. 최근 사용중인 PC에 문제가 생겨서 해결방법을 찾고 있는 중입니다.
증상은 아래와 같습니다.
1. 작업 표시줄 클릭 안됨 이때 바탕화면은 클릭 잘됨. 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창은 클릭이 안됨. 예를 들어 윈도우 탐색기를 실행시켜두고 윈도우 탐색기를 선택하기 위해 클릭 할 경우 윈도우 탐색기 선택이 되지 않고 비활성화 됨
2. 바탕화면 클릭 안됨 이때 작업표시줄은 클릭 잘됨. 1.번때와는 반대로 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창이 클릭 됨. 하지만 바탕화면에 있는 아이콘 클릭이 되지 않으며, 마우스 drag 도 되지 않음
위의 1번, 2번의 증상이 랜덤하게 나타납니다. 위와 같은 증상이 나타났을 때 ctrl + alt + del 을 통해 윈도우를 나갔다가 "취소"후 돌아오면 정상동작을 합니다. 하지만 랜덤한 시간 뒤에 다시 위의 1번, 2번의 증상이 나타납니다.
최초 VISTA를 사용 중 발생한 현상이며 현재 7에서도 발생하고 있습니다.
제가 해봤던 조치는 아래와 같은 순서대로 해보았습니다.
1. VISTA 포맷 후 7 설치 --> 증상 해결 안됨2. 그래픽 카드 드라이버 최신버젼으로 업데이트 --> 증상 해결 안됨3. V3를 통한 바이러스 검사 --> 바이러스 없음4. 그래픽 카드 분리/청소 후 재조립 --> 증상 해결 안됨5. 카스퍼스키를 통한 바이러스 검사 --> 바이러스 없음6. mbr 삭제를 위해 XP 설치 후 재 포맷 및 7 설치 --> 증상 해결 안됨
위와 같은 조치에도 불구하고 증상이 해결되지 않았습니다. 인터넷 검색을 해보아도 저와 같은증상을 보인 경우를 찾지 못하였습니다.
부디 해결책 혹은 실마리를 찾아 주시기 바랍니다. 부탁드립니다.
감사합니다.
증상은 아래와 같습니다.
1. 작업 표시줄 클릭 안됨 이때 바탕화면은 클릭 잘됨. 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창은 클릭이 안됨. 예를 들어 윈도우 탐색기를 실행시켜두고 윈도우 탐색기를 선택하기 위해 클릭 할 경우 윈도우 탐색기 선택이 되지 않고 비활성화 됨
2. 바탕화면 클릭 안됨 이때 작업표시줄은 클릭 잘됨. 1.번때와는 반대로 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창이 클릭 됨. 하지만 바탕화면에 있는 아이콘 클릭이 되지 않으며, 마우스 drag 도 되지 않음
위의 1번, 2번의 증상이 랜덤하게 나타납니다. 위와 같은 증상이 나타났을 때 ctrl + alt + del 을 통해 윈도우를 나갔다가 "취소"후 돌아오면 정상동작을 합니다. 하지만 랜덤한 시간 뒤에 다시 위의 1번, 2번의 증상이 나타납니다.
최초 VISTA를 사용 중 발생한 현상이며 현재 7에서도 발생하고 있습니다.
제가 해봤던 조치는 아래와 같은 순서대로 해보았습니다.
1. VISTA 포맷 후 7 설치 --> 증상 해결 안됨2. 그래픽 카드 드라이버 최신버젼으로 업데이트 --> 증상 해결 안됨3. V3를 통한 바이러스 검사 --> 바이러스 없음4. 그래픽 카드 분리/청소 후 재조립 --> 증상 해결 안됨5. 카스퍼스키를 통한 바이러스 검사 --> 바이러스 없음6. mbr 삭제를 위해 XP 설치 후 재 포맷 및 7 설치 --> 증상 해결 안됨
위와 같은 조치에도 불구하고 증상이 해결되지 않았습니다. 인터넷 검색을 해보아도 저와 같은증상을 보인 경우를 찾지 못하였습니다.
부디 해결책 혹은 실마리를 찾아 주시기 바랍니다. 부탁드립니다.
감사합니다.
댓글 [2]
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Lime 2010.09.06 22:33 -
푸하 2010.11.14 17:19
저도 3일전부터 같은 증상을 겪고 있습니다만,
아직 해결법은 못찾았구요 어느 시점부터 갑자기 증상이 생겼는지도 의아하네요
우선 제가 임시방편으로 대처하고 있는 방법은 ctrl + shift + esc 작업관리자 실행 후에
explorer.exe프로세스 강제종료 시키고 관리자권한으로 explorer.exe 다시 재실행 시킵니다
그러면 프로세스 종료로 사라진 바탕화면이 나타납니다. 증상도 사라지구요.
하지만 컴퓨터 재부팅 후에 다시 그런 증상이 발생하더라구요. 아직 포멧은 안해봤는데
좀 더 지켜보고 해결법도 찾아볼까 생각중입니다
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