소프트웨어 WD 하드 AS 질문좀 드립니다 (유통사를 모름)
2012.05.06 20:18
WD 하드 배드섹터가 생겨서 제한보증을 확인하니 올해 6월 11일 까지더군요.
구입당시 해당 유통사를 모르겠습니다.
이거 그냥 명정보 통신같은데 (다른데라도) AS 가능한걸까요?
아님 제가 직접 RMA를 보내야 되는건가요?
아시는분 답변좀 부탁 드립니다.
댓글 [7]
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cabin 2012.05.06 20:33 -
kokorozzing 2012.05.06 20:38
제가 구매한게 아니라 아시는분이 하드를 주신거라서 유통사를 모르겠네요.
어쩔까 고민만 하고 있습니다.
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cabin 2012.05.06 21:22 아래글들에서 웬디에 전화가 신속하고 최상의 방법이겠네요...
서비스가 참 좋아졌네요...
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토탈프리랜서 2012.05.06 20:39
구입당시 용산 혹은 어디서 구입하셧는지요?
스티커가 없는 하드는 혹 완제품 컴(삼성, HP 등등)에 사용되던 하드 일 수 있습니다.
그런 경우에는 용산에서 AS가 안되는 것으로 알고 있습니다.
먼저 WD 에 전화하셔서 정확한 상담 후 센터에 가심을 추천드립니다.
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kokorozzing 2012.05.06 20:49
아는분한테 받은거라서요 ( 당시 주셨던분이 연락이 안됨)
아마 컴퓨터 조립 공장같은데서 테스트용으로 쓰던 하드 같습니다.
당시 회사가 부도나서 그냥 들고왔다는 이야기를 들었거든요. (월급대신)
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새벽 2012.05.06 21:06
몇 달 전 지인 컴을 봐 주다가 배드난 하드 때문에 경험하게 된 건데요.
웬디에 전화하니 고유넘버를 알려달라고 하더군요.
그 번호를 불러주니 어디 것이니 그쪽에 연락해서 교환하라고 알려주더라구요.
사실, 명정보 딱지가 붙어 있었는데도 하드 교환을 해 본 적이 없어서 웬디 홈에서 A/S만 확인하고 연락했었던 거였죠.
나름 친절히 알려주었던 것 같은데 연락해 보세요.
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개나리짜증 2012.05.07 13:22 저는 딱지...아니 스티커가 잘못붙여있어서 웨디 쪽에 전화했더니 넘버불러주구.. 그쪽 유통사 전화번호를 알려줘서 그곳에 전화한뒤 찾아간 경우였습니다.
전화를 일단 하고나서 생각하셔야될듯합니다
다른곳에선 유상은 가능할겁니다...
인터넷서 파트 넘버 조사해서..어디서 수입하는지 조사후 서비스 받으셔도 되긴 하지만..번거로우니..
용산에 wd무상 서비스 하는데 아무데나 찾아가셔서..도움을 받으셔도..친절하게 안내해줄수 있을듯해요..
용산에서 일하는분들도..야박하지 많은 않아요..ㅎ(운종게 해당 회사로 찾아가실수도.ㅎㅎ)
보통은 하드디스크에서 해당 회사 딱지를 발견할수 있는데..없나보네요..