질문과 답변

윈 도 우 윈도우 정품인증 안되는 문제 질문드립니다.

2020.09.20 19:31

캬우리 조회:482

안녕하세요

 

해결을 못하는 문제가 있어 질문드려봅니다.

 

제가 윈도우 키가 2개가 있는데, 데스크탑에는 되는데, 노트북에는 안되는 문제입니다. 

 

 

[상황]

 

데스크탑,노트북 모두 동일 마이크로스프트 계정상태이고, 윈도우10pro입니다. 

 

데스크탑에 키A, 키B 모두 "정품인증 - 제품 키 변경"에서 정상적으로 등록됨 / winkey 프로그램으로도 확인됨

 

노트북에서는 키A, 키B 모두 입력하면 등록이 안됨

 

인증 이전을 하려고 해도, 지원하지 않는 장치? 이러면서 활성화가 안되네요

 

혹시 방법이 있을까요? 어떤 원인일까요?

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