질문과 답변

윈 도 우 하드웨어 변경 인증관련입니다.

2017.03.22 09:33

arctype0 조회:531

기존 컴퓨터에서 윈도우8 RTM 키(스토어에서 구입) 구입하여 WMC로 업그레이드 그 후, 윈도우10으로 업그레이드 이후 잘 사용하였습니다.

 

그리고 3월 초 라이젠으로 시스템을 바꾸면서, 정품인증을 하려고 하니, 이미 정품인증된 키라면서 거부당하고,

 

그제서야 다른컴퓨터에 있는 인증을 풀어야한다는게 생각나 MS 계정 기기관리에서 해당 컴퓨터를 제거하고,

 

다시 인증절차에 들어가니, 인증 거부되고, 하드웨어 변경 관련 안내를 누르니, 인증되어 있는 컴퓨터 리스트에도

 

나오질 않습니다.(MS계정 기기관리에서 컴퓨터 제거전에는 떳지만 인증관련 메뉴는 나오지 않았습니다.)

 

설치 당시 키 없음으로 설치 후, 키 입력하려니, 사용되고 있는 키라면서, 등록 절차자체가 안되다보니,

 

전화인증을 하려고 해도, 키입력된 것이 없어서 현재 막힌 상황입니다.

 

이를 어떻게 해결해야 할까요..

 

기존 컴퓨터에 재로그인 해서 slmgr /upk 로 풀고 해야 하는 부분인지요..

 

도움 부탁드립니다.

 

키 정보는 아래와 같습니다.

 

윈도우8 원본 키 정보입니다.

Product Key    : *****-*****-*****-*****-*****
Profile        : NT 6.2
Validity    : Valid

Edition Type    : Professional
Description    : Win 8 RTM Professional Retail

Key Type    : Retail

Edition ID    : res-v1781
EULA        : Retail

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